Privacyverklaring
Inhoudsopgave
1. Wie is verantwoordelijk
2. Welke persoonsgegevens
3. Doeleinden
4. Rechtsgrond
5. Bewaartermijnen
6. Delen met derden
7. Doorgifte buiten EU
8. Beveiliging
9. Rechten
10. Klachten
11. Wijzigingen
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door 3W3 Solutions, een eenmanszaak gevestigd in Nederland.
Handelsnaam: 3W3 | E-mail: services@3w3.me | Website: https://3w3.me
3W3 Solutions is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG/GDPR.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Registratie- en contactgegevens:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Google Account (bij OAuth2 login)
Zakelijke gegevens (alleen B2B-klanten):
- Bedrijfsnaam
- BTW-nummer
Gebruiks- en facturatiegegevens:
- Overzicht van uitgevoerde verzoeken en verbruikte credits
- Facturatiehistorie en betalingsstatus
- Datum en tijdstip van gebruik
- Wijzigingslog van profielgegevens (audit log)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Uitvoering van de overeenkomst — het leveren van de overeengekomen AI-automatiseringsdiensten
- Facturatie en betalingsadministratie
- Toegangsbeheer — het beheren van uw account, credits en gebruikslimieten
- Communicatie — het beantwoorden van vragen en servicemeldingen
- Wettelijke verplichtingen — het bewaren van financiële administratie
4. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?
- Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)
- Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)
- Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
- Klantgegevens en gebruiksdata: zolang de overeenkomst loopt, plus maximaal 12 maanden na beëindiging
- Facturatie- en betalingsgegevens: 7 jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht
- Gegevens van niet-actieve registraties: maximaal 3 maanden
6. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden.
AI-modelproviders:
- Groq Inc. (VS) — llama-modellen. Doorgifte via SCC.
- Google LLC (VS) — Gemini-modellen + OAuth2 authenticatie. Doorgifte via SCC.
- Anthropic PBC (VS) — Claude-modellen voor B2B premium. Doorgifte via SCC.
7. Doorgifte buiten de Europese Unie
Sommige aanbieders zijn gevestigd buiten de EU. Doorgifte gebeurt op basis van Standard Contractual Clauses (SCC).
8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
- Beveiligde NAS-infrastructuur
- HTTPS/TLS versleuteling
- Twee-factor authenticatie
- Beperkte toegang via rolgebaseerde autorisatie
- Audit log van profielwijzigingen
9. Uw rechten als betrokkene
- Inzage
- Rectificatie
- Verwijdering
- Beperking
- Dataportabiliteit
- Bezwaar
- Intrekken toestemming
Contact: services@3w3.me
10. Klachten
Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Wijzigingen
Wijzigingen worden gepubliceerd op https://3w3.me/privacy